Ramadhan, Syahru (2021) Pengaruh Kualitas Produk, Lingkungan Fisik, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di KOZI Coffee 3.7 Jeruk Purut Jakarta Selatan. Other thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen dan Ilmu Komputer.